طريقة تنزيل وتثبيت سلاك (Slack) مجاناً
منصة المراسلة القائمة على القنوات للفرق — محادثات منظمة وتكاملات ومكالمات (huddles) في مكان واحد.
زيارة الموقع الرسمي ←هل سلاك (Slack) مجاني؟
نعم — مع حدود. الخطة المجانية في سلاك عملية فعلاً للفرق الصغيرة والاستخدام العابر، وبدون حد زمني. وتمنحك قنوات ورسائل غير محدودة، لكنها تقيّد السجل القابل للبحث بـ90 يوماً، وتحدّ التكاملات بـ10 تطبيقات، وتحدّ مكالمات huddle بـالفردية فقط (1:1). وتبدأ الخطط المدفوعة من 7.25 دولار للمستخدم شهرياً (بالفواتير السنوية).
سلاك مملوك لـSalesforce وهو أحد المنصتين المهيمنتين على تواصل أماكن العمل، إلى جانب Microsoft Teams. والخطة المجانية منتج حقيقي لا نسخة تجريبية، لكن حدود السجل والتكاملات مصممة لتجعلها غير مريحة للفرق النامية. وإذا كان فريقك يحتاج إلى البحث في قرارات سابقة أو ربط أكثر من عدد قليل من الأدوات، فستصل في النهاية إلى السقف المدفوع.
أسعار سلاك (2026)
- مجانية — 0 دولار. قنوات ورسائل غير محدودة، و90 يوماً من السجل القابل للبحث، وحتى 10 تكاملات تطبيقات، ومكالمات huddle فردية (بحد 30 دقيقة)، و5 جيجابايت تخزين لكل مساحة عمل. والذكاء الاصطناعي الأساسي محدود بمعاينة Slackbot؛ ولا تُضمَّن ملخصات المحادثات في الخطة المجانية.
- Pro — 7.25 دولار للمستخدم شهرياً (سنوياً) أو 8.75 دولار (شهرياً). سجل رسائل غير محدود، وتكاملات تطبيقات غير محدودة، ومكالمات huddle جماعية، ورسائل خارجية جماعية عبر Slack Connect، وذكاء اصطناعي أساسي (ملخصات المحادثات والسلاسل، وملاحظات huddle). وهذه هي الخطة القياسية للفرق الصغيرة والمتوسطة.
- Business+ — 15 دولاراً للمستخدم شهرياً (سنوياً) أو 18 دولاراً (شهرياً). كل ما في Pro، إضافةً إلى ذكاء اصطناعي متقدم (بحث بالذكاء الاصطناعي، وملخصات يومية، وملخصات ملفات، وإنشاء سير عمل بالذكاء الاصطناعي)، ودخول موحّد SAML SSO، وإدارة مستخدمين SCIM، ومنع أصلي لفقدان البيانات. الأفضل للمؤسسات التي تحتاج إلى ميزات أمان وامتثال.
- Enterprise+ — سعر مخصص. الفئة المؤسسية الكاملة مع امتثال متقدم ومساحات عمل غير محدودة ودعم مخصص. ويُتفاوض على السعر مع Salesforce.
تُحسب جميع الخطط المدفوعة لكل مستخدم نشط. وغالباً ما يقدم سلاك خصومات سنوية، وقد تتأهل المنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية لأسعار مخفّضة عبر برامج Salesforce.
متطلبات النظام
تعكس المتطلبات أدناه دورة الدعم الرسمية لسلاك (تم التحقق في أكتوبر 2026). ويحدّث سلاك هذه المتطلبات مرتين سنوياً، في مايو ونوفمبر.
- ويندوز: ويندوز 11 الإصدار 23H2 أو أحدث، أو Windows Server 2016 أو أحدث. ويلزم إصدار 64-بت.
- ماك: macOS 13 (Ventura) أو أحدث. وكل من Apple Silicon وIntel مدعوم.
- لينكس: Ubuntu LTS 22.04 أو أحدث، أو Red Hat Enterprise Linux 9.0 أو أحدث. وتتوفر حزم .deb و.rpm وSnap.
- iOS: iOS 17 أو أحدث.
- أندرويد: Android 11 أو أحدث، على أجهزة تحتوي خدمات Google Play مثبتة افتراضياً.
- المتصفح (تطبيق الويب): Chrome 137+ أو Firefox 139+ أو Safari 26+ أو Edge 136+. ومكالمات huddle في المتصفح مدعومة في Chrome وFirefox فقط.
- ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): 4 جيجابايت كحد أدنى (يُفضّل 8 جيجابايت أو أكثر للاستخدام المكثف لعدة مساحات عمل وللمكالمات).
- مساحة التخزين: نحو 200 ميجابايت لتطبيق سطح المكتب، وتزيد مع الذاكرة المؤقتة.
- الإنترنت: مطلوب اتصال عريض النطاق. وسلاك تطبيق سحابي أولاً ولا يعمل دون اتصال خارج الرسائل المخزّنة مؤقتاً.
طريقة تنزيل وتثبيت سلاك (Slack)
- انتقل إلى صفحة التنزيلات الرسمية. قم بزيارة slack.com/downloads. وتكتشف الصفحة نظام التشغيل لديك وتقدم المثبت الصحيح. ويمكنك أيضاً التنزيل من Mac App Store أو Microsoft Store أو Google Play / App Store للهواتف.
- قم بتنزيل المثبت. انقر على زر التنزيل الخاص بويندوز أو ماك أو لينكس. وعلى لينكس، اختر .deb (Debian/Ubuntu) أو .rpm (Fedora/RHEL)، أو استخدم
sudo snap install slack. - شغّل المثبت. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات على الشاشة. ويستغرق التثبيت أقل من دقيقة على جهاز حديث.
- افتح سلاك وسجّل الدخول. افتح التطبيق. وإذا كنت عضواً في مساحة عمل بالفعل، فأدخل رابط مساحة عملك أو سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني. وإذا كنت جديداً، فانقر على إنشاء مساحة عمل (Create a workspace) واتبع معالج الإعداد.
- تحقق من بريدك الإلكتروني (الحسابات الجديدة). يرسل سلاك رمز تأكيد إلى بريدك. أدخله لتفعيل حسابك.
- انضم إلى القنوات أو أنشئها. بعد الدخول، سترى قائمة القنوات في الشريط الجانبي الأيسر. انقر على + بجوار القنوات لتصفح القنوات العامة أو إنشاء قناة جديدة. وابدأ مكالمة huddle من أي قناة أو رسالة مباشرة باستخدام أيقونة السماعة.
بدء الاستخدام
- افهم الفرق بين القنوات والرسائل المباشرة. يتنظم سلاك حول القنوات (غرف حسب الموضوع، وعادةً عامة) والرسائل المباشرة (محادثات خاصة فردية أو جماعية). والقنوات هي جوهر سلاك — أبقِ المحادثات فيها ليتمكن الفريق كله من البحث والاستفادة.
- قم بإعداد ملفك الشخصي. أضف اسماً حقيقياً وصورة ودوراً ومنطقة زمنية. انقر على صورتك ← الملف الشخصي ← تعديل. والملف المكتمل يجعلك معروفاً عبر مساحات العمل وقنوات Slack Connect.
- اضبط الإشعارات. اذهب إلى التفضيلات ← الإشعارات. عيّن كلمات مفتاحية، واختر القنوات التي يمكنها إشعارك، وفعّل ساعات عدم الإزعاج. سلوك الإشعارات الافتراضي في سلاك مفرط — اضبطه مبكراً.
- جرّب مكالمة huddle. افتح أي قناة أو رسالة مباشرة وانقر على أيقونة السماعة في مربع الرسالة. وفي الخطة المجانية تبدأ هذه مكالمة فردية 1:1. وفي الخطط المدفوعة يمكن لأي شخص في القناة الانضمام.
- اربط تكاملاً واحداً. انقر على + بجوار التطبيقات في الشريط الجانبي، أو زر دليل تطبيقات سلاك (Slack App Directory). اربط Google Drive أو GitHub أو Jira أو ChatGPT لترى كيف تعمل التكاملات. وتذكّر أن الخطة المجانية تحدّك بـ10 تطبيقات.
- ابحث باستخدام عوامل التصفية. استخدم شريط البحث مع معدّلات مثل
from:@name وin:#channel وbefore:2026-01-01. وفي الخطة المجانية يعيد البحث نتائج آخر 90 يوماً فقط.
نصائح مفيدة
- ⌨️ تعلّم المبدّل السريع. اضغط
Ctrl/Cmd + K للانتقال فوراً إلى أي قناة أو رسالة مباشرة أو شخص. وهذا أكبر تسريع منفرد في استخدام سلاك اليومي. - 🔕 روّض الإشعارات. استخدم
Ctrl/Cmd + Shift + M لكتم قناة، واضبط تنبيهات الكلمات المفتاحية فقط للأمور المهمة فعلاً. والإفراط في الإشعارات هو أكثر شكوى شيوعاً حول سلاك. - 📌 استخدم Canvas للمستندات الحية. يتيح لك Slack Canvas إنشاء مستندات دائمة داخل قناة — ملاحظات الاجتماعات، وموجزات المشاريع، وأدلة التهيئة. ثبّت Canvas على القناة حتى لا يضيع في تدفق الرسائل.
- 🧵 ردّ داخل السلاسل (threads). مرّر المؤشر فوق رسالة وانقر الرد في سلسلة لإبقاء المحادثات الجانبية خارج القناة الرئيسية. وهذا يحفظ قابلية قراءة القنوات والبحث فيها.
- 🔗 استخدم Slack Connect للشركاء الخارجيين. في الخطط المدفوعة يمكنك مشاركة قناة مع ما يصل إلى 250 منظمة خارجية. وفي الخطة المجانية يقتصر Slack Connect على الرسائل المباشرة الخارجية الفردية.
- 🤖 كن حذراً مع صلاحيات التطبيقات. ثبّت التطبيقات من دليل تطبيقات سلاك الرسمي فقط، وراجع النطاقات التي تطلبها. فالتكامل الخبيث يمكنه قراءة كل رسالة في القنوات التي يُضاف إليها.
- 💾 صدّر بياناتك قبل مغادرة مساحة عمل مجانية. في الخطة المجانية يُخفى السجل الأقدم من 90 يوماً من البحث، لكن المسؤولين يمكنهم تصدير البيانات. وإذا كنت ستغادر مساحة عمل، فاطلب من مسؤول تصديراً قبل تعطيل حسابك.
- 🖥️ استخدم تطبيق الويب كبديل احتياطي. إذا أساء تطبيق سطح المكتب التصرف، فافتح slack.com في متصفح. فالحساب نفسه والبيانات نفسها، ويمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كانت المشكلة في التطبيق أو الشبكة.
سلاك مقابل Microsoft Teams مقابل ديسكورد
- سلاك: أداة الدردشة الأكثر صقلاً المخصصة للفرق. تكاملات خارجية ممتازة (أكثر من 2600 تطبيق)، وتجربة استخدام نظيفة، وتنظيم قنوات قوي. الخطط المدفوعة بـ7.25–15 دولاراً للمستخدم شهرياً؛ والخطة المجانية لها حدود كبيرة في السجل والتكاملات. الأفضل للفرق المهنية التي تريد أداة دردشة من أفضل فئتها وتقبل الدفع مقابلها.
- Microsoft Teams: مرفق مع Microsoft 365، مما يجعله مجانياً فعلياً للمنظمات التي تدفع بالفعل لـM365. تكامل أصلي أعمق مع Office وSharePoint وOutlook، وميزات امتثال مؤسسي أقوى. وواجهته أثقل وأقل استجابة من سلاك، وتكاملاته الخارجية أقل اتساعاً. الأفضل للمنظمات التي تتمحور حول مايكروسوفت حيث التكلفة مغطاة بالفعل.
- ديسكورد: مجاني بسجل رسائل غير محدود وقنوات صوتية دائمة التشغيل وبدون تكلفة لكل مقعد. صُمم للألعاب والمجتمعات لا لأماكن العمل — بدون امتثال مؤسسي أصلي، وبحث أضعف، وطابع أقل مهنية. الأفضل للشركات الناشئة والمشاريع مفتوحة المصدر والمجتمعات الاجتماعية التي تريد تكلفة صفرية ولا تحتاج إلى حوكمة أماكن العمل.
لمعظم الفرق المهنية، سلاك هو أقوى أداة دردشة مخصصة إذا توفرت الميزانية. وإذا كانت منظمتك تدفع بالفعل لـMicrosoft 365، فـTeams هو الخيار الافتراضي العملي. وإذا كانت التكلفة هي القيد الأساسي وكان الاستخدام غير الرسمي، فـديسكورد هو أفضل خيار مجاني.
حل المشكلات الشائعة
- 🔌 رسالة "سلاك لا يمكنه الاتصال". السبب عادةً مشكلة شبكة: شبكة VPN أو وسيط (proxy) أو جدار ناري أو برنامج مكافحة فيروسات يتدخل. جرّب فصل VPN، ثم أعد تشغيل سلاك. وإذا استمرت المشكلة، فاجمع سجلات الشبكة عبر المساعدة ← استكشاف الأخطاء ← إعادة التشغيل وجمع سجلات الشبكة وأرسلها إلى دعم سلاك.
- 🔄 رسالة "تعذّر تحميل سلاك". امسح الذاكرة المؤقتة: المساعدة ← استكشاف الأخطاء ← مسح الذاكرة المؤقتة وإعادة التشغيل. وفي المتصفح، افتح سلاك في نافذة تصفح متخفٍ — وإذا حُمّل هناك، فإضافة في المتصفح هي السبب. وعطّل الإضافات واحدة تلو الأخرى لتحديدها.
- 🔔 الإشعارات لا تصل. تحقق من التفضيلات ← الإشعارات وتأكد من ضبط القنوات الصحيحة للإشعار. وعلى ويندوز، تحقق أيضاً من الإعدادات ← النظام ← الإشعارات وتأكد من السماح لسلاك. وعلى ماك، تحقق من إعدادات النظام ← الإشعارات ← سلاك.
- 🎧 صوت أو فيديو مكالمة huddle لا يعمل. تحقق من الميكروفون والسماعة في التفضيلات ← الصوت والفيديو. ومكالمات huddle في المتصفح مدعومة في Chrome وFirefox فقط — وإذا كنت تستخدم Safari أو Edge، فبدّل المتصفح أو استخدم تطبيق سطح المكتب.
- 🖥️ سلاك بطيء أو يستهلك ذاكرة كثيرة. أغلق مساحات العمل غير المستخدمة (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مساحة عمل ← إغلاق مساحة العمل). فكل مساحة عمل تضيف عبئاً على الذاكرة. وإذا بقي تطبيق سطح المكتب ثقيلاً، فاستخدم تطبيق الويب لتجربة أخف.
- 📧 رمز التحقق من البريد لا يصل. تحقق من مجلدات البريد العشوائي والعروض. وإذا كنت تستخدم بريداً مؤسسياً، فاسأل فريق تقنية المعلومات عما إذا كانت رسائل سلاك تُرشَّح. ويمكنك إعادة إرسال الرمز من شاشة التحقق.
- 🔑 رسالة "مساحة العمل ممتلئة" في الخطة المجانية. تحدّ الخطة المجانية تكاملات التطبيقات بـ10. فأزل تكاملاً غير مستخدم من الإعدادات ← التكاملات قبل إضافة تكامل جديد.
- 🕰️ لا يمكنك العثور على رسالة قديمة في الخطة المجانية. سجل الخطة المجانية محدود بـ90 يوماً. والرسائل الأقدم من ذلك غير قابلة للبحث. اطلب من مسؤول مساحة العمل تصدير البيانات إذا احتجت إلى الأرشيف الكامل.